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Lancez votre propre application mobile pour iOS et Android, entièrement adaptée à votre identité visuelle, et proposez-la à vos clients. Configurez l’onboarding, créez des pages mobiles avec le Page Builder habituel et communiquez directement avec les utilisateurs grâce aux notifications push.
Votre application est un canal numérique à part entière dans FiberApps : familière pour vos clients, flexible pour votre équipe et connectée à votre site web et à votre portail client.
Disponible sur les deux plateformes mobiles que vos clients utilisent chaque jour.
Associez à chaque onglet sa propre page mobile et une destination claire.
Chaque application mobile est associée à un site web dans la plateforme FiberApps.
Définissez la manière dont les nouveaux utilisateurs découvrent votre application. Du choix de la langue aux écrans de bienvenue et à l’autorisation des notifications push, chaque étape forme une introduction claire.
Commencez par un premier écran qui accueille l’utilisateur dans votre application.
Permettez aux utilisateurs de choisir la langue dans laquelle ils souhaitent utiliser l’application.
Expliquez en quelques écrans ce que l’application peut apporter au client.
Demandez au bon moment l’autorisation d’envoyer des notifications push pertinentes.
L’application utilise une navigation claire par onglets. Ajoutez jusqu’à huit onglets, associez chacun à une page mobile et modifiez le contenu avec le même Page Builder que celui de votre site web.
Offrez à vos clients une navigation simple et familière en bas de l’application.
Configurez les onglets en fonction de vos services, de votre contenu et des principales actions de vos clients.
Associez chaque onglet à la page mobile pertinente pour cette destination.
Modifiez les pages avec les mêmes blocs visuels et la même méthode que sur votre site web.
Envoyez des notifications push directement depuis la plateforme FiberApps. Utilisez-les pour les mises à jour importantes du parcours client ou pour des communications marketing pertinentes.
Intégrez naturellement l’activation des notifications push à la configuration initiale de votre application.
Informez les clients des événements et mises à jour pertinents tout au long de leur parcours.
Présentez directement vos campagnes, offres et actualités aux utilisateurs de l’application.
L’application mobile n’est pas un canal isolé. Elle est associée à un site web dans votre environnement FiberApps et se configure et se gère depuis la même plateforme.
Chaque application est connectée à un site web de la plateforme FiberApps et s’intègre au même environnement numérique.
Offrez une expérience de marque cohérente sur les deux plateformes mobiles.
Gérez la configuration, les pages et les communications depuis votre plateforme FiberApps habituelle.
Suivez le nombre d’installations de votre application et retrouvez les appareils enregistrés dans le portail de compte. Vos clients gardent le contrôle de leurs notifications push.
Consultez dans la plateforme le nombre d’installations de votre application mobile.
Les appareils enregistrés apparaissent clairement dans le menu « Devices ».
Réunissez l’utilisation de l’application et la gestion du compte dans le même environnement client.
Les clients peuvent activer ou désactiver eux-mêmes les notifications push dans le portail client.
Combinez une application à votre image, des pages mobiles flexibles, des notifications push ciblées et une gestion centralisée des appareils dans une expérience FiberApps connectée.
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